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带案现场解题,维护群众权益

10月18日,周健党委书记到荔湾区西华路冼家庄19号调研,就部分住户反映的问题和诉求进行实地勘察,现场办案。

在冼家庄现场,周书记耐心听取职工反映的房屋渗水等问题,并与宿舍管理单位自缝公司工作人员及施工队细勘涉案房屋情况,分析渗水原因,研究制定解决方案。

经现场调查,周书记提出三点要求:一要高度重视群体反映的问题,以高度的社会责任感推动解决;二要尽快提出处理方案,并协助受影响住户做好协调工作;三要及时与信访群众反馈沟通,加强信息交流,依法依规、合情合理地解决好问题。

(文/图  黄嘉华)